การศึกษาผู้ป่วยที่จัดตั้งขึ้นในหลายแผนกหรือแผนก รวมถึงจิตเวชศาสตร์ประสาทวิทยาโรคหัวใจการดูแลเบื้องต้นและมะเร็งวิทยา มีสิทธิ์ได้รับการเยี่ยมชมวิดีโอเสมือนจริงสำหรับการดูแลติดตาม รายงานการศึกษาในปัจจุบันเกี่ยวกับการตอบแบบสำรวจจากผู้ป่วย 254 รายหลังจากเข้ารับการตรวจครั้งแรกและจากแพทย์ 61 คนที่เข้าร่วมโครงการตลอดปีแรก

ท่ามกลางการค้นพบที่สำคัญของการศึกษา
79% ของผู้ป่วยที่ตอบสนองซึ่งเข้าร่วมในโปรแกรมรู้สึกว่าการหาเวลาที่สะดวกสำหรับการเยี่ยมชมวิดีโอเสมือนจริงการติดตามนั้นง่ายกว่าการเยี่ยมชมสำนักงานแบบดั้งเดิม
62% ของผู้ป่วยที่ตอบสนองรายงานว่าคุณภาพของการเข้าชมวิดีโอเสมือนไม่แตกต่างจากการเยี่ยมชมสำนักงานและ 21 เปอร์เซ็นต์คิดว่าคุณภาพโดยรวมของการเข้าชมเสมือนดีกว่า
59% ของผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่ให้การเยี่ยมชมวิดีโอเสมือนยอมรับว่าสำหรับผู้ป่วยที่เลือกสำหรับการเข้าชมเหล่านี้คุณภาพการเข้าชมเสมือนนั้นคล้ายคลึงกับการเยี่ยมชมสำนักงาน หนึ่งในสามคิดว่าคุณภาพการเยี่ยมชมสำนักงานดีกว่า
ผู้ป่วยและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพแตกต่างกันไปตามการรับรู้ของ “การเชื่อมต่อส่วนบุคคล” ที่พวกเขารู้สึกว่าในการเข้าชมเหล่านี้: 46 เปอร์เซ็นต์ของแพทย์กล่าวว่าพวกเขาคิดว่าการเยี่ยมสำนักงานดีกว่าเมื่อเทียบกับ 33 เปอร์เซ็นต์ของผู้ป่วย